Servicio al Cliente

Servicio al Cliente – EMUNÁIS

En EMUNÁIS estamos comprometidos con brindarte una atención cercana, rápida y de calidad. Nos importa que tu experiencia con nosotros sea especial desde el primer contacto hasta la entrega final de tu pedido.

📞 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre un producto, tu compra, despacho o cualquier otro tema, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

  • Instagram: @emunais.cl
  • Correo electrónico: gerencia@emunais.cl
  • Atención personalizada: también puedes escribirnos por WhatsApp (solicita el número vía DM).

🕒 Horarios de atención

  • Punto de venta – Mall Plaza Antofagasta:
    Lunes a jueves: 10:30 a 20:30 hrs
    Viernes y sábado: 10:30 a 21:00 hrs
    Domingo: 11:00 a 20:00 hrs
    (Sujeto a modificaciones por feriados o eventos especiales)
  • Atención online (web, Instagram o WhatsApp):
    💻 Lunes a domingo: 10:00 a 20:00 hrs

💬 Compromiso con tu experiencia

Nos esforzamos por responder a tus consultas lo antes posible. Si tienes algún problema con tu compra, cuenta con nosotros para ayudarte a solucionarlo de forma justa y rápida.

Gracias por confiar en EMUNÁIS. Estamos para ti 🤍